Le patron de Desjardins affirme que l’accès à la propriété doit devenir une préoccupation sociale.

Le président et chef de la direction du Mouvement Desjardins, Guy Cormier, s'est dit préoccupé par l'augmentation des prix de l'immobilier résidentiel et du marché locatif.

Selon Guy Cormier, l'offre est présentement insuffisante sur le marché pour suivre la demande des ménages. Le président et chef de la direction du Mouvement Desjardins dit craindre que la hausse des prix de l'immobiliser résidentiel et du marché locatif créent de l'iniquité entre les générations.

C'est samedi à Québec, lors d'une entrevue en marge de l'assemblée annuelle du Mouvement Desjardins, que Guy Cormier a indiqué qu'il faudrait trouver une manière de construire davantage d'habitations: "C'est clair, en ce moment, qu'il y a un manque de places. Il y a un nombre insuffisant de résidences. Il y a un nombre insuffisant de logements. Ça, c'est clair. C'est documenté. [...] Il va falloir favoriser encore plus activement la construction, toujours dans le respect de l'environnement et du développement durable, mais il va falloir favoriser la construction de nouveaux endroits où les gens vont pouvoir se loger."

Alors que le Mouvement Desjardins a annoncé son intention de contribuer à accroître l'offre sur le marché en investissant "des centaines de millions" dans le logement social, Guy Cormier a insisté sur un enjeu très important qui concerne les plus jeunes générations: "Les changements climatiques, jusqu'ici, il faut le dire, les décisions et les actions qui ont été prises n'ont clairement pas été à la hauteur des défis, de la menace réelle qu'il y a devant nous. [...] Il y a le vieillissement de la population. Eh oui, ça aussi, ça concerne les jeunes, parce qu'ils vont être pas mal moins nombreux à payer et à assumer la hausse des frais de santé."

Au cours des dernières années, la pandémie de COVID-19 et tout récemment, la guerre en Ukraine, ont considérablement entraîner de l'insécurité, mais selon Guy Cormier, les prochaines générations ne devraient pas se trouver en moins bonne posture que les précédentes: "Je ne pense pas qu'on est rendus à ce point de bascule-là, mais je pense que la génération aux commandes doit vraiment intégrer un bénéfice jeunesse dans ces réflexions-là. On ne peut pas seulement prendre des décisions pour le prochain trimestre ou pour le prochain exercice financier."

Le président et chef de la direction du Mouvement Desjardins a aussi annoncé qu'un important projet technologique serait bientôt déployé. En effet, comme l'a souligné Guy Cormier, un nouveau système de reconnaissance vocale fera entrer le Mouvement Desjardins dans une toute nouvelle époque: "Les menus à options, "Faites le 1, faites le 3, faites le 8, revenez au menu principal", ça achève chez Desjardins."

Afin de créer ce système de reconnaissance vocale qui s'annonce révolutionnaire, plus de 5000 voix ont dû être captées afin d'analyser les diverses intonations vocales et les nombreux accents parlés au Québec.

M. Cormier a terminé en annonçant que la reconnaissance vocale pourrait être déployée dans tous les centres d'appels entre 2022 et 2024: "Les gens, quand ils vont appeler, on va être capables de détecter à travers leur voix ce qu'ils nous demandent et de leur répondre automatiquement sans qu'ils aient à suivre un menu vocal."